據易觀國際分析，國外快遞公司如 FedEx、TNT 等依靠相對完善的流程和技術，如 RFID，不僅能夠準確收發貨物，而且還能夠追蹤貨物確切的位置。而國內的快運公司在準確收發貨上則顯得十分落后：據保守估計，國內快運公司一年因丟貨造成的賠償金額就超過2000萬元；發錯貨的情況也屢有發生。
易觀國際認為，服務質量低下使得國內快運公司在快遞行業競爭中處于劣勢，競爭壓力將迫使國內快運公司加快信息化進程。但 RFID 的高成本決定了RFID 不會在短期內在國內快運公司中得到普及，因而條碼掃描方案應該是國內快運公司的現實選擇。