常見的zebra條碼標簽機使用問答(3):

1.操作軟件為:BARONE 5.0
打印機為:ZEBRA 170Xi III
打印的標簽為:130X23連續紙
打印的內容有:圖標、流水號、QR-CODE及其它的字母和數字
問題是：在打印的過程中,會不規則地出現缺少QR—CODE的現象,一般是幾百張會出現一、兩次,但是打印過程中沒有出現任何的錯誤提示.請問這是什么原因引起的,該如何處理?謝謝!!!
答：感謝您的留言,對于您所提出的問題,主要原因是傳輸過程中丟失數據,特別是標簽中含有較多信息的時候,在連續打印的過程中會有出現,需要在以下幾個方面加以改進：1.更換驅動程序,如果您使用的是WINDOWS下驅動,請請換成BARONE自帶的驅動試驗,反之切換為WINDOWS驅動；2.更換其他軟件試驗,如LABELMATRIX或者CODESOFT,軟件的不穩定性能也是造成以上情況的重要原因.雖然BARONE是斑馬指定的軟件,但是也并不能保證是最和斑馬兼容的軟件.3.增加內存,如果打印內容較多,又含有較多的變量和數據庫鏈接,那對內存的占用是很大的,在緩存的過程中是有可能丟失信息的,這個原因是比較主要的原因,如果上述1、2點都嘗試還是出現以上情況,那增加內存是唯一的辦法了.
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2.我的條碼打印機抱如下錯誤：head cold.不知道怎么解決,望各位大蝦幫助!不勝感激!
答：提示意思打印頭溫度低,這和您的打印環境和打印頭黑度參數設置有關.
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3. 我所用的S600打印機,和前面的老兄一樣,經常出現開機時碳帶滾筒不轉,有時自己跑很多空白紙,有時出現出紙不規則!
答：打印機的打印方式可能變成熱敏打印了,你按CANCEL鍵開機,打印機會打印一份參數表.看其打印方式是什么.如是熱敏打印,可以在我公司下載斑馬驅動,重新安裝S600驅動,在驅動屬性里將打印方式改為熱轉印,然后打個測試頁,即可改變打印機設置.
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4.我有一臺新買的 zebar z4m ,安裝后打印 45*18*2的條碼標簽,速度奇慢,走一張標簽,停頓一兩秒才打印第二張標簽.輕微這是怎么回事?我用的是海鷗驅動.
答：你試著先打印測試頁看看速度怎么樣,你用的軟件設置速度的選項把數值調高試試.
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5. z4M打印時,會出現隔一張標簽輸出的情況,即空一張不打,到下一張再打.
答：請首先在聯機狀態下按FEED鍵,檢查測試是否正確,是否能每張進紙,如果進紙正常,那基本判定不是打印機的故障,請再檢查軟件里的頁面設置,是否符合紙張大小,以及軟件是否按照標簽格式設置,而非選擇連續紙模式,如果檢查以上還有問題,請電話咨詢我司技術人員.
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6.我們是哈爾濱工業大學圖書館,最近買了一臺Z4M,請問用那個軟件打出連續和單張的CODE39碼?比如打出4010030382－4010030482.barone6.0lite可以嗎?
請告知我們怎樣用.多謝!請回復我的郵件：yangjinsheng23@163.com
答：可以打印,只需到軟件生成條碼時選擇成“SERIAL NUMBER"即可打印出連續號.
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7. 我現在有一臺斑馬Z4M條碼機,現在開機顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT,我沒有資料,這是什么問題,怎么解決?
答：開機顯示ERROR CONDITION RIBBON OUT表明打印機無法測到碳帶.檢查碳帶傳感器是否被臟物遮住,清洗一下傳感器,再恢復出廠設置,看是否正常,按照手冊操作.
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8.我使用的打印機開機時走很多空白紙,且PAPER、RIBBON黃色燈顯示,我只要打印一張標簽它就走很多空白紙,然后PAPER、RIBBON與PAUSE黃色燈顯示、CANCEL
綠色燈顯示,然后就再也不能打印了!!
答：機器是否能測紙?按CANCEL鍵是否能打印出參數?碳帶走嗎?按你所說,可能打印機打印無法測到標簽和碳帶.清洗傳感器.再測紙.
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9. 我使用的斑馬S600打印機,開機時碳帶滾筒不轉,有時自己跑很多空白紙!
請您幫忙解決一下!謝謝!!
答：開機碳帶不轉,打印時也不轉,那么恨明顯是打印機的打印方式轉為熱敏打印.要證實可以按住CANCEL鍵開機,打印機會打印一份參數表.你只要看PRINT METHOD 項是以T 開頭還是以D 開頭,如以D 開頭那么說明是熱敏打印,解決方法：裝好驅動程序.然后打開打印機屬性.在設備設置里將打印方式改為熱轉印方式（以T開頭）確定之后退出,在打開屬性.打印測試頁,一般情況下可以解決.如不行,請聯系我公司硬件部
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10.設計的條碼不會便成網狀,只是標簽上面的圖象變成網狀,像3C認證,一些我們自己設計的圖象等
答：打印圖像時出現網狀,主要原因是您在設計圖片的時候保存的格式不合適,一般情況下,保存成PCX或BMP格式圖片,另外顏色不要選擇真彩色,選擇黑白圖片或者2色,因為條碼打印機只能打印2色,而且不能打印漸變色.所以即使設計成很高格式的圖片,對于熱轉印打印機也是徒勞的,而且熱轉印打印機打印分辨率一般為203DPI、300DPI,所以關鍵是處理圖片的時候要注意.
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11. 公司現在要求在ZEBRA 105SL的打印機上打印14位的39條碼,標簽的尺寸為49*14
毫米,我寫的指令為^xa ^fo1,30 ^b3,,40 ^fd11kktc21 ^fs ^xz ,但是打印出
的條碼超出了標簽的范圍,任務很急,希望您抽出點時間指導一下
答：Code 39碼打印出來同樣設置會比Code 128碼長一些,您可以改用Code 128碼或者用^BY指令來控制條碼的其它比例.
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12.英國條形碼如何區分
假如給我一個條形碼,我怎么樣知道它是英國的?
答：多數條形碼原則上沒有國家區分,只是國標碼（EAN13）是按照國家分配字段的,比如691、692、693開頭的是中國的,你可以參考國標瑪分配規定查詢你所需要的相關內容.
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13.我公司現有一臺美國ZebraLink(斑馬) Z400型打印機,所使用的標簽紙為雙排3.2*2.5CM,在原來的計算機上使用正常,今天由于工作原因將打印機安裝在另外一臺計算機上時,打印出的標簽只有多半排(一排為兩個標簽),我懷疑是紙張設定有問題,但是由于我才學疏淺,不知道該怎樣調整,請工程師指導為盼,不勝感激!
答：你說的"打印出的標簽只有多半排"是不是說打印不完,右邊沒有打印出來?如果是的話那你看看打印機驅動屬性里的 Label size是否比你用的標簽小,一般你將它改為104mm寬度就可以了.　
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14.你好,我使用的斑馬S600打印機,按一下走紙健,能走十幾張紙,這是怎么回事能否解決,還有一個是,打印的時候不往上卷碳帶了,還請幫助一下謝謝!!
答：你的打印機有可能是測不到紙或是連續紙方式,你可以按住CANCEL鍵開機十秒后松手,打印機會打印一份打印配置表,你可以看MEDIA TYPE 項是不連續還是連續.如果是連續,一方面你的打印機標簽傳感器老化了,一方面是你打印機標簽傳感器被臟物擋住導致無法測紙,你可以先用酒精棉簽清洗一下標簽傳感器,重新測紙.如果不行請送修.
至于碳帶不回收,那是因為打印機的打印方式轉換成了熱敏方式了,你下載其手冊,按手冊中的打印機色帶傳感器靈敏度重新復位方法將其復位成熱轉印方式.或請送修.　　　　　　　　　　　　　　　------------------------------------------------------------------------
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
15.我的Zebra TLP2844現在因為換電腦,需要重新裝打印機.我從“開始”進去,經過“設置”“打印機”,“添加打印機”“從軟盤安裝”,找到F盤OEMsetup,裝上Zebra的TLP2844,新圖標就顯示出來了.但是裝好后,測試打印就是沒響應,不知道是否有什么問題.請盡快解答謝謝!!
答：首先你要確定你電腦并口是好的,并檢查打印線是否好的,還有你你使用的是那個端口.
驅動可以多裝幾次,或重新下載驅動安裝,有時候驅動程序有些文件損壞導致驅動無法使用.
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16.請問,對zebra sl105這款打印機的203與300的打印頭如何更換?謝謝!
答：你說的是105SL條碼機吧?105SL打印頭只有一顆一字螺絲固定,很容易拆卸,200dpi換200dpi的,300dpi換300dpi的.
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17.你好!我就是按照正常的碳帶安裝方法裝的碳帶,但是只要一打印,碳帶馬上就起皺了.碳帶是160mm X 300M,內碳的.請問有什么方法可以改善嗎?謝謝!!
答：如果回收碳帶軸套了空的紙卷,那么你可以調節打印頭平衡度以及打印頭部件與膠棍部件的平衡度,或者調節速度慢一點應該會好一些.
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18.我公司的105sl出了問題,所以想要一份中文說明書.另想問問打印機老是在打印幾千張標簽時,容易出現十幾張斷線不是那種連續斷線.請問這是什么情況呢?還有就是105sl的標簽紙的感應器的敏感度怎么調整?希望管理員告訴我一下,謝謝!
答：你所說的斷線什么什么樣的斷線?斷線就是在打印時縱向出現的空白線,有時打印頭臟了也會造成斷線現象,那是偶爾的,如果清洗之后還是斷線那就是打印頭損壞了,你說的應該是打印頭臟了,
感應器靈敏度不建議用戶自己調節,一般只要標簽是可測的恢復出廠設置即可測到.
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19.zebra 170打印機打印前幾張標簽正常,接著就會出現一條或多條白色橫線橫貫整張標簽（斷針為縱線）,位置在標簽起始一兩公分處,速度已經放慢,一般會是什么原因引起的呢
答：這個原因是多方面的.一個是碳帶供應軸是否太緊或太松,一個是壓力是否適當,打印頭是否平衡,膠棍是否有大裂紋或有損壞?這些你都可以看看
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20.我的斑馬S600的是一個串口一個并口,請問我能不能用其中一個口,接電腦USB打印呢?如果可以的話連接線因該怎樣連?
答：你可以試試用USB轉并口或串口的連接線,一般是可以的,這線在市場上可以買到
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21.我有一臺M-8400RVe所有指示燈都一直在閃??不知道為什么?屏幕也顯示不出來啊!
答：那是主板方面的故障
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22. 錯誤是"save change printer Idle 9m.v18.9.2"　 error"condition paper out"　 不知道這個是什么問題?
答：出現這樣的顯示應該是打印機標簽傳感器出現故障,你有試過恢復出廠設置嗎?
清洗一下標簽傳感器.重新測紙
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23.你好,有個問題請教一下,以前我們單位用的打印機是斑馬的96XIII,針對這個打印機,我用VC編了一個打印程序（需要打印中文）,使用的是串口通信.現在,有一臺斑馬的Z4M,我仍然用這個程序打印,但是數據傳輸不過去,“DATA”燈一直是慢閃,查了一下手冊,說是數據太大無法接受.我使用的串口速率是9600.請問這是有什么原因造成的.另外Z4M需要驅動程序嗎?
答：Z4M內存小,不能與XiIII的機器對比,你可以嘗試增加內存.
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24.不能檢測標簽紙,有時只能出一半,（已設為默認值）謝謝!
答：首先,不知您有沒有嘗試機器測紙功能,即按PAUS鍵,再按右下角的“檢測"鍵,機器會自動走紙,檢測,如果依然不能定位,你可以按照以下三種方式調試：1.更換另外一種標簽紙張,試驗是否可以,如果還不行,則可判斷和紙張無關；2.檢查傳感器是否有標簽遮擋,一般紙張在走紙過程中脫落,很容易粘貼在傳感器上；3.如果排除以上兩種問題,您可以再試驗機器的黑標定位是否正確,在控制面板里選擇MARK方式.如果還不能解決,請致電我司工程部
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25.使用斑馬105SL和Z4M時發現,同樣的紙與碳帶,兩種機器使用的溫度差別很大,105SL需要很高的溫度（壓力）才能打印清晰,這會對打印頭壽命造成影響嗎?
答：你用的速度和驅動是否一樣?驅動是否都是原裝的驅動?驅動里設置的溫度值是否一樣?應該說這兩種機會有差別,但不會很大.溫度越高打印頭壽命相應會短一些.
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26.我公司一臺斑馬S400的條碼打印機檢測不到紙,控制面板上亮第1、3、4盞等.在反復調整標簽傳感器均沒有用.請問貴公司有什么辦法可以解決.
答：出現這種情況不一定是測不到紙,也有可能是測不到碳帶,如果打印機打印方式變成熱敏打印,那么就會出現碳帶錯誤,那么打印機一開機在走紙一剎那就出錯,如果是走了很常一段紙才出錯那么才是測不到紙.
測不到紙可以清潔傳感器,如果清潔了也不行請送修!
測不到碳帶,你可以重新調試碳帶傳感器靈敏度,你可以在我公司下載S400手冊,參考里面的方法調試,或者找到其同版本號的 firmware然后重新寫firmware.但這方法必須在專業工程師指導下操作或送修.
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27.我的一臺斑馬140XI,打印機開機檢測不了碳帶.顯示RIBBON OUT.傳感器有清洗過,也做過靈敏度調節,都是不行.還有它自動測紙后自動產生的傳感器參數是：RIBBON LED 100　 MEDIA LED 100　RIBBON S　00　MEDIA S 75.你說過它們的參數是在70左右我也調到過左右但都還是不行.我嘗試過將傳感器的接頭從主板上拔到,它就不會顯示RIBBON OUT 了但打印出來很淺很淺,溫度要調到25才能看到.還有就是我把它設為熱敏式時,它會顯示RIBBON IN但前提我已把傳感器拔到了怎么能檢測到有碳帶呢,請問這是什么原因會不會主板有問題.謝謝.
答：按你說的情況,有兩種可能,一個是碳帶傳感器壞了,一個是打印機程序錯亂了.故障一般不在主板,你把傳感器屏蔽再恢復出廠設置看看,打印溫度的問題要看你碳帶與標簽的搭配.
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28.請問貴公司,斑馬S400和S600的條碼打印頭是否能夠通用.謝謝!
答：不能通用,請選用相同型號的打印頭!
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29.你好!我想問一下斑馬140XI的打印它的碳帶傳感器是怎么樣工作的及其原理.謝謝
答：斑馬工業條碼機器的碳帶傳感器在其打印頭安裝架背面.它是一個發光管和一個接收管,碳帶是黑色的,背面是光滑的.當有碳帶時,光無法穿透就有一個反饋光,接收到就證明有碳帶,反之沒有碳帶.
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30. 我用的是label matrix 打印軟件,version 4.10w,請問要如何設置才能將標簽中是中文打印出來?謝謝!
答：不能打印中文的問題的解決方法：1、字體的設置問題,將中文內容的字體設置為中文字體；2、打印驅動的選擇問題,用Label matrix時,應該是在軟件里添加打印機驅動的.
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31.因我要打出一個4*4cm的條碼出來,可內容中有中文,不知為何我打印出來的中文是亂碼,請問這是什么原因?
答：一維條碼本身是不能包含中文字符的,但是如果標簽中有需要打印中文的地方出現亂碼,那主要的原因出在您的打印軟件上.如果您用的是斑馬公司的BARONE 5.0或以下版本,必須在其軟件的安裝目錄中的BIN目錄中找到SETUP.INI文件,打開其文件占到PRINT1段,把該段最后三行中前面帶“；”中的分號去掉,即可打印中文.如果是其它軟件不能打印中文,請來電詳細描述,我司再給予解答.
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32.斑馬Z4M打印機打出來的條碼紙背后有模糊的直線陰影,開始的時候我以為是打印頭臟了,進行清洗后,效果還是不能改觀.請問這是什么原因?謝謝.
答：一般情況下,打印機打印出來內容模糊,除了您嘗試的清洗打印頭之外,其它可能的原因有打印溫度過高,會出現陰影,另外就是碳帶與標簽的匹配,碳帶質量不好或者與標簽匹配不合適,也很容易出現這個問題.如果這些都嘗試了還不行,那你可以換一個打印軟件或者打印機的驅動程序試下.如果以上都試驗過還是不行,呵呵,那麻煩把機器送到我司工程部,我司會安排專業斑馬維修工程師給您檢測,以確定問題.
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33.我的Z4M打印質量不是很清晰（XP系統下）,之前用98很好很清晰,從Z4M的面板上調設置如何保存?
答：你換回XP后打印不清晰的最大原因是驅動程序中的打印溫度沒有調整,你可以在WINDOWS下調整打印溫度到合適的值,一般最高
30,適中的DACKNESS為17－19左右.
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34.你好!本公司現使用的一臺Zebra 105Sl條碼打印機,出現如下故障現象：開機時打印機面板上的所有指示燈亮,但是屏幕卻不顯示任何內容,且所有按鈕不起作用.請問這是會什么原因,應該如何解決?急!謝謝!
答：可以明確的判定這臺Z105SL的并口芯片燒壞,一般是由于熱插拔造成的,90％的105SL的故障都是端口芯片燒壞,由于機器本身設計的原因,端口芯片的耐壓值偏低,所以造成目前市面上105SL返修率很高.據悉,斑馬公司下一代產品會改良設計.目前情況下,你只能把機器送到我司,我們將為您維修主板.時間需要2個工作日
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35.用EAN128碼打印,掃描時發現怎么前面多了兩位?
答：你選擇EAN128碼制的時候,選擇了檢驗,EAN128碼具備兩位校驗碼,你可以選擇,也可不選擇,如不需要,請不要選擇.選擇如果你使用CODESOFT軟件或者LABELMATRIX直接在軟件中去掉,如果采用ZPL指令控制,則查詢相應的指令說明.
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36.請詳細介紹一下：如何讓打印機在開機時采用手工測紙,以及換不同規格標簽時需關閉機器嗎?如不關,合上打印頭又要重新測紙.我是經常換標簽的,謝謝你請給予指導.（煩細述）
答：
1：打印機有*號 ---- 如是4位的話就輸為1234 NEXT就可以進入設置了
2：MEDIA POWER UP（開機標簽狀態的選擇）的設置
按右面黑色橢圓鍵或左面黑色橢圓改變數值.
　　　　 缺省值 : FEED（走紙）
選擇 : FEED（走紙）,CALIBRATION（測紙）,LENGTH（紙長）,NO MOTION（不動）
按 " NEXT " 顯示下一個參數 " HEAD CLOSE（打印頭翻開合上后標簽狀態
　　　　 的選擇）“ .
2：HEAD CLOSE（打印頭翻開合上后標簽狀態的選擇）的設置
　　　 HEAD CLOSE
<=　　　 FEED　　　=>
　　 按右面黑色橢圓鍵或左面黑色橢圓改變數值.
　　 缺省值 : FEED（走紙）
選擇 : FEED（走紙）,CALIBRATION（測紙）,LENGTH（紙長）,NO MOTION（不動）
　　 按 " NEXT " 顯示下一個參數 " BACKFEED（標簽回撤）“
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37．zebra105SL打印機怎樣才能打出漢字?
答：用條碼打印軟件 排好標簽版面（輸入漢字）即可打印.
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38. 開機后電源燈亮,液晶顯示屏燈也是亮的,但是無任何顯示.是不是主板燒掉了?
答：依據你所說的問題,我們總結了以往的經驗及產品基本故障排除得出：相應的問題結論--打印機主板模塊故障.
　　解決方法一是與產品供應商聯系(最好是有Zebra代理權)先分析故障
原因在非人為損壞、無非法操作及保修年限（本產品提供一年質保）內可
通過供應商由廠商在短期內更換新機（在更換期間內可要求備用機頂替）；
　　解決方法二是可以拿到有Zebra維修技術的條碼設備公司先進行有條件
檢測（主板方面如：接口燒壞、內存損壞、程序混亂及常見主板可更換局部
配件維修）,是否直接更換主板；
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39.你好,我裝了bar-one5.0和zebra s400的驅動程序,為什么打印時,只出紙,紙上什么也沒有?
答：你所提的問題原因有很多種,碳帶裝反了、碳帶和標簽不匹配、打印頭損壞沒發熱、驅動程序的問題都可以導致此種現象發生.你可以一一排除,先打印自檢頁試試,如果能打印,則說明是驅動程序的問題,更換驅動程序.如不能打印,更換一種碳帶或標簽再打印自檢頁,如還不能打印,則打印頭和主板之一有問題,請送修.
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40.控制面板上power燈亮,error燈閃.液晶屏顯示warning　Printer idle　v33.11.1
請問這種現象是怎么回事,該怎么解決?
答：可能是打印頭沒檢測到.您可以恢復出廠值看看.如果還不行就可能是打印頭連線斷路.
必須拆機檢測.
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41.我司有一臺ZEBRA140XI-III打開電源後所有的都亮不息滅,無法打印.是何故障
答：現象：打印機所有指示燈亮,LCD不顯示并不能操作
原因∶主板或EPROM損壞　解決辦法∶聯系你的經銷廠家,更換主板或正確安裝EPROM
現象：打印機所有指示燈閃爍并不能測紙
原因∶傳感器故障 解決辦法∶清洗傳感器表面灰塵或聯系經銷廠家更換傳感